ブリヂストン カーライフサポートカード

カーライフの安心と安全をかなえるカードです。
24時間いつでもサポート、しかもアフターケアもおトク。

CARD

カード

入会金・初年度年会費は無料!

さらに年間のご利用金額が5万円以上の方に、感謝の気持ちをこめて次年度の年会費を無料にさせていただきます。

Q&A

早分かりQ&A

A
日本国内であれば全国どこでも利用できます。ただし、離島では対応できない場合があります。
また、通行禁止道路、季節的閉鎖道路、工事用道路等一般車両が通行できない道路、凍結道路、未除雪道路、未整備地域、海浜、河川敷等出動車両の運行が極めて困難な地域、および自然保護、環境 保全等の見地から主管大臣等から通行禁止を指定した地域へのレッカー出動は、お断りすることがあります。
※河原、砂浜、泥地など、通常の自動車走行に不適切な場所、およびレース場は対象外
A
カード裏面およびカード送付時にお届けする「ロードサービスのご案内」に記載のフリーダイヤルにお電話ください(携帯・PHSからでも可)。
ブリヂストンカーライフサポートカードのロードサービスを通さないで、会員ご自身でロードサービスを手配された場合は、無料サービスの対象とはなりません。
また、会員がトラブル現場から離れた場合、サービスの提供はできません。
A
原則、サービスを受ける際にカードの掲示が必要ですので、必ずカードを携帯してください。
万一、カード不携帯の場合は「氏名」「住所」「生年月日」等から本人確認をさせていただきサービスを提供いたしますが、後日にカードナンバーを確認できない場合にはサービスが有料となる場合もございます。
A
会員(カード名義本人)の方がその時お乗りの車に対してサービスが提供されますので、あらかじめ車両を登録いただく必要はありません。
A
事故または故障により自力走行不能の時、レッカー業者を手配し、(1)10km(セディナのみ15km)までの牽引料、出動料、基本作業料を無料、(2)落輪引上げ(落差1m以内で、タイヤ1本以上が道路に残っている場合)を無料にてサービスします。
A
車種によって異なりますが、普通車の場合は1km400円(税抜)(セディナのみ15km以上のけん引は別料金となります。)
※全国一律料金体系ですので、地域・業者によって金額が異なることはありません。
A
事故・故障により動かない、もしくは道路交通法上運転してはいけない状態をいいます。例えば、夜間ライトがつかない状態、雨の日にワイパーが動かない状態等も含みます。
A
高速道路上でトラブルが発生した場合は、安全確保のため、道路脇の緊急電話や携帯電話等で、まずは高速道路会社等に連絡をしてください。
その際、ブリヂストンカーライフサポートカードのロードサービスの電話番号を指定すると、高速道路会社等経由で出動要請することができます。(但し、状況により要請できない場合もございます)。
ロードサービスの指定が無い場合は、高速道路会社等指定業者が出動し、無料サービスは提供できなくなりますのでご注意ください。
有料道路でのトラブルの場合の現場までの出張に要した有料道路料金も無料サービス対象となります。
A
基本的には会員の希望する最寄りの修理工場が最優先となります。
A
自家用車種(車検証記載)であれば、最大積載量2t以下の車両まで幅広く対応いたします(自家用車種であってもバスは対象外)。具体的には以下のとおりです。
(1) 自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、自家用軽四輪乗用車
(2) 自家用小型・普通貨物車(最大積載量2t以下)、自家用軽四輪貨物車
(3) 特殊用途自動車(上記(1)、(2)ベースのキャンピングカーのみ)
(4) 自家用自動二輪車、原動機付自転車
<注1> 上記に該当するレンタカー・リース車両も対象とします。
<注2> 上記に該当していても、以下の車両は対象となりません。
・ 自動車修理業、自動車販売業等自動車を取り扱うことを業とする者が、業務として受託し、使用または管理中の車両
・ 仮ナンバーの車両
・ ロードサービス提供不能である特殊な車両
・ 事業用車両(緑・黒ナンバー)

※セディナの場合
●4輪車の場合、ナンバーに関係なく以下の範囲内の車両であれば対応可能となります。
全長5.3m未満、全幅2.0m未満 車両重量3,000kg未満(積載物等含む)
ただし、緑ナンバー、黒ナンバーは対象外。また違法改造車の類など、法律に違反している車両は対象外となります。
※サイズの大きな車両(全長5m/車重2t以上)のレッカー車手配などには時間がかかる場合があります。
A
原則として30分以内を目標にしております。しかし、場所・道路渋滞状況によって、30分以上かかってしまう場合もございますので、ご了承ください。
A
故障の際、現場にて30分程度の緊急修理を無料で行ないます。
●ガス欠時の燃料補給
●バッテリーの点検、ジャンピング(バッテリー上がりの際にケーブルをつないでエンジンをスタートさせる)
●スペアタイヤ交換、タイヤ廻り点検 ※チェーン脱着は対象外
●鍵開け(国産・外車一般シリンダーインロック開錠)
※セキュリティ装置(イモビライザー等)付車両およびトランク等のドア以外の開錠はサービス対象外
●各種オイル漏れ点検、補充等
●冷却水補充
●各種バルブ、ヒューズ取替え
●サイドブレーキの固着解除
●ボルトの締付け、等
A
スペアタイヤの交換に限り対象となり、パンク修理は対象外となります。
またスペアタイヤがない場合はレッカーにて修理工場に移動します。
A
ジャンピング(バッテリー上がりの際にケーブルをつないでスタートさせること)は無料ですが、バッテリーの充電についてはサービス対象外となります。
A
30分程度の現場復旧の為の作業代は無料となりますが、部品代や燃料代等は会員負担となります。
A
ロードサービスは、全国約8,000拠点あります。
A
会員居住地より直線距離で100km以上遠方での事故・故障で、自力走行不能な場合、以下のサービスを提供します。

(1)宿泊費用サービス……トラブル当日の帰宅が困難となり、臨時に宿泊せざるを得ない場合、会員が負担した客室料が宿泊費用サービスの対象となります。
飲食費用・マッサージ代・電話代・入湯税等は含まれません。宿泊施設の手配および1名15,000円を限度とした宿泊費用を負担します(車検証定員分迄)。
※事故・故障の当日もしくは翌日の1泊分に限ります。

(2)帰宅費用サービス……トラブルの当日または翌日に、トラブル発生地から居住地まで帰宅する為、会員の負担した交通費が帰宅費用サービスの対象となります。
当初から鉄道、航空機などの交通機関を利用して帰宅する予定であった交通費は、サービスの対象となりません。
交通機関は、バス・鉄道(特急、新幹線の指定席を含む、グリーン車は除く)・航空機(エコノミークラス)・船舶(普通客室)及びタクシー等をいいます。
1名20,000円を限度とした帰宅費用を負担します(車検証定員分迄)。
※事故・故障の当日もしくは翌日の帰宅費用に限ります。
※グリーン車や飛行機のスーパーシート等の料金は対象となりません。
※タクシーおよびレンタカー相乗りの場合は、1台に付20,000円が限度となります。

(3)修理後搬送費用サービス…修理工場にて修理を終えた後、会員の居住地まで搬送車等により運搬する為に必要であった費用または会員が車両を引き取る為に必要であった費用が、修理後搬送サービスの対象となります。
但し、対象車両がレンタカーの場合は、修理後車両搬送サービスの対象となりません。また、本サービスは修理を終えた車両を修理工場から搬送または引き取る費用が対象であり、修理前の車両を搬送または引き取る費用は対象となりません。(最高50,000円まで)
A
含まれません。一泊分の客室料(サービス料込)のみとなります。また、マッサージ代、電話代、入湯税なども対象となりません。
A
トラブル発生が夜間等にて当日中の帰宅ができない場合、宿泊費用と帰宅費用をあわせて負担します。
A
車種によって異なりますが、乗用車で東京~大阪間程度の搬送が可能です。
A
会員自身が直接出向かれて車両を引き取られる場合は、1名様分の片道交通費(50,000円限度)を負担します。ただし、帰宅のためのガソリン代、有料道路代等は対象となりません。
A
宿泊費の1日分(1名15,000円限度)と、修理後の宿泊施設から引き取りに行くための片道の交通費を負担します。
A
ロードサービスの利用は、カード名義本人に限ります。ご家族でご利用いただく場合は、家族カードの発行が必要です。(家族カードの年会費はオリコ・全日信販・ジャックス・セディナは無料、三菱UFJニコスは400円(税抜)です)。
家族会員は、18才以上で本人会員と同姓・同居のご家族となります。 また、本会員1名につき申し込める家族カードは1枚のみです。
A
入会金・初年度の年会費は無料です。2年目以降の年会費は1,250円(税抜)を申し受けますが、年間のカードショッピングご利用金額が5万円以上の場合、次年度の年会費を無料とさせていただきます。
A
宿泊費用と帰宅費用、車両引取りの場合の交通費はいったん会員に立替払いをしていただきます。後日、サービス専用デスクより郵送される「宿泊費用・帰宅費用サービス費用請求書」に記入・領収書原本を添付していただき、返送ください。手続後、立替費用を会員の口座にお振り込みします。期限はトラブル発生日から50日以内に費用請求書類がサービス専用デスクに到着したものに限ります。
A
カードの年会費を極力安価に抑えるため、情報誌等のサービスは行っておりません。
A
約3週間です。時期によってはもう少しお時間がかかる場合もございます。
A
お客様のお近くのお店の「店名」「連絡先」をカードの裏面に入れることで、カード付帯サービスの「無料安全点検」を行う、最寄りのサービス拠点をご紹介しています。
また、タイヤ・ホイール等カー用品のご購入の際にも、裏面のお店にお問合せいただければ、ご相談やアドバイス等をさせていただきますので、お気軽にお電話ください。
(尚、最寄りの店舗は24時間営業はしておりませんので、営業時間内にご連絡いただきますよう、お願い致します。)
店名は、店頭申し込みの場合は申し込みをした店名、オンライン申し込みの場合はお選びいただいた店名が入ります。
A
申し訳ありませんが、個人口座に限らせていただきます。
A
すぐにカード発行会社と警察署に連絡してください。カードはカード盗難保険に入っておりますので、すぐにお届けいただければ万が一カードが使われていても、本人負担になる事はありません。詳細の内容は各カード発行会社にお問い合わせください。

REQUEST

お申し込み

オンラインでお申し込み

カードの種類をお選びいただき、必要事項をオンラインでお知らせいただきます。その後カード会社よりお申込書一式をご自宅に送付いたしますので、引落し銀行のご印鑑の捺印等必要事項をお手続きいただいたうえ、ご返送していただく流れでお申し込みいただきます。
尚、三菱UFJニコス Visaカード、ジャックスJCBカードの場合、オンラインにてカード申込が完了します。(口座振替手続は別途必要)

店頭でお申し込み

ブリヂストンのプロショップ「コクピット」「タイヤ館」「ミスタータイヤマン」「ブリヂストンタイヤショップ」にて入会申込書をご用意しています。最寄のお店までお問い合わせください。お近くの店舗はこちらから検索できます。